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Las distribuidoras de gas por redes deberán reintegrar a los usuarios los montos cobrados en caso de sobrefacturación

Autor | OETEC-ID


Palabras Claves
ENARGAS, Federico Bernal, Facturas, Gas por Redes, Distribuidoras, Usuarios Residenciales Nuevos, Usuarios No Residenciales, Productividad Baja, COVID-19, Aislamiento Social, Medidores, Lectura, Declaración Jurada, Sobrefacturación, Reintegro



24-04-2020 | Así lo dispuso el Ente Nacional Regulador del Gas -ENARGAS- mediante la resolución 25/2020 en donde se ordena a las prestadoras del servicio de distribución de gas por redes a que durante el lapso de vigencia del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio establecido por el Decreto N° 297/20, deberán tomar el estado del medidor bajo declaración jurada del cliente. La medida alcanza a usuarios no residenciales afectados en su productividad por el contexto actual de pandemia, así como a residenciales nuevos en el servicio, que no posean registros históricos de consumo o con datos de consumo menores a un año.



Fuente: Infobae (22 de abril de 2020).

El Ente, ha observado el caso de usuarios no residenciales que, como consecuencia del estado de excepción y emergencia sanitaria, no pueden realizar actividades productivas por las disposiciones de las autoridades gubernamentales.

Asimismo, detectó a otros usuarios no residenciales, que si bien pueden encarar sus actividades, registran una baja ostensible en su producción habitual, por lo que la emisión de una factura con consumo estimado, no reflejaría el consumo real.

La medida también alcanza a aquellos usuarios residenciales que son nuevos en el servicio, que no posean registros históricos de consumo o con datos de consumo menores a un año.

La comunicación emitida por la entidad destaca que son muchos los usuarios no residenciales cuya producción es cero y su consumo fue estimado en base a datos históricos, en un proceso productivo normal, sin limitaciones como consecuencia de una pandemia.

Las diferencias en la facturación a favor del usuario, producidas como consecuencia de lecturas estimadas en facturas emitidas con consumo excesivo respecto del consumo real, deberán ser reintegradas en la/s factura/s siguiente/s, salvo que, el usuario formule un reclamo con relación con el consumo estimado, para lo cual, el ajuste de la facturación se efectuará en el marco de la resolución del reclamo.

En este sentido, el Interventor del ENARGAS, Federico Bernal, manifestó: "detectamos muchos casos con estimaciones que no guardan realidad con el consumo real. En este sentido, la medida que hemos adoptado, y que incluye el reintegro a usuarios y usuarias allí donde se haya producido la sobrefacturación, busca garantizar los derechos de los usuarios del servicio de acuerdo con el mandato del Artículo 42 de nuestra Constitución y de la ley 24.076, que es el marco jurídico que regula la relación de las empresas gasíferas con los usuarios."

La resolución determina también que las licenciatarias del servicio deberán utilizar aplicaciones, entornos web u otras herramientas informáticas que permitan recibir las declaraciones juradas de los usuarios y la información correspondiente.

Asimismo, Federico Bernal concluyó: "No podemos permitir que en esta situación tan difícil para los argentinos y las argentinas, encima tengamos casos de usuarios y usuarias que reciben facturas con importes que no se ajustan al consumo real".



Bibliografia
OETEC (23/04/2020) ENARGAS amplía actividades "exceptuadas" vinculadas al GNC
http://www.oetec.org/nota.php?id=4549&area=1

OETEC (17/04/2020) Interventor de ENARGAS: "Cumpliremos con la Ley de Solidaridad y Reactivación Productiva"
http://www.oetec.org/nota.php?id=4544&area=1

OETEC (08/04/2020) Contundente apoyo popular a los Interventores del ENRE y el ENARGAS
http://www.oetec.org/nota.php?id=4532&area=1

OETEC (06/04/2020) Secretario General de APSEE: "Juntos por el Cambio busca seguir beneficiando a las empresas de energía"
http://www.oetec.org/nota.php?id=4527&area=1

OETEC (01/04/2020) Asociación Civil por la Inclusión Energética comunica su apoyo a los Interventores Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS)
http://www.oetec.org/nota.php?id=4528&area=1

OETEC (31/03/2020) Junta Interna de ATE Energía comunica su apoyo a los Interventores Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS)
http://www.oetec.org/nota.php?id=4524&area=1

OETEC (30/03/2020) Delegados de UPCN ENARGAS comunican su apoyo al Interventor Federico Bernal
http://www.oetec.org/nota.php?id=4523&area=1

OETEC (30/03/2020) FeTIA (Regional CABA) comunica su apoyo a los Interventores Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS)
http://www.oetec.org/nota.php?id=4522&area=1

OETEC (29/03/2020) Sindicato de Trabajadores Municipales del Partido de La Costa comunican su apoyo a los Interventores Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS)
http://www.oetec.org/nota.php?id=4521&area=1

OETEC (29/03/2020) Ciudadanos Contra el Tarifazo (Córdoba) comunican su apoyo a los Interventores Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS)
http://www.oetec.org/nota.php?id=4520&area=1

OETEC (28/03/2020) Luz y Fuerza Córdoba comunica su apoyo a los Interventores Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS)
http://www.oetec.org/nota.php?id=4519&area=1

OETEC (28/03/2020) Multisectoriales de Santa Fe comunican su apoyo a Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS)
http://www.oetec.org/nota.php?id=4518&area=1

OETEC (27/03/2020) Federación de Trabajadores del Gas Natural (FE.T.I.G.N. R.A) comunica su apoyo a los Interventores Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS)
http://www.oetec.org/nota.php?id=4517&area=1

OETEC (26/03/2020) Crecen los apoyos a Basualdo (ENRE) y Bernal (ENARGAS) ante la intentona de destitución de Juntos por el Cambio
http://www.oetec.org/nota.php?id=4516&area=1

OETEC (18/03/2020) "Las designaciones de Basualdo y Bernal son un paso estratégico en la desmercantilización de la energía"
http://oetec.org/nota.php?id=4507&area=1

ENARGAS (17/04/2020) ENARGAS amplió la operatoria en el ámbito del GNC
https://www.enargas.gob.ar/secciones/noticias/noticia.php?id=3416a75f4cea9109507cacd8e2f2aefc

ENARGAS (22/04/2020) ENARGAS ordena a las distribuidoras reintegrar a usuarios y usuarias toda vez que se detecte sobrefacturación
https://www.enargas.gob.ar/secciones/noticias/noticia.php?id=f7177163c833dff4b38fc8d2872f1ec6

Infobae (22/04/2020)
https://www.infobae.com/economia/2020/04/22/distribuidoras-de-gas-emitiran-facturas-a-empresas-en-base-a-declaraciones-juradas/